Aide pour un cadeau
Si votre question concerne un cadeau, indiquez le lien du cadeau ou le nom du modèle et précisez ce que vous souhaitez faire.
Commençons la conversation.
Une question, une remarque ou une demande particulière ? Que vous soyez en train de créer ou de partager un cadeau, ou que vous ayez besoin d’aide pour un achat, nous sommes là pour vous.
Aidez-nous à vous répondre plus vite.
Quelques informations utiles nous permettront de mieux comprendre votre demande et de vous apporter plus vite la bonne réponse.
Paiements et remboursements
Pour une demande de remboursement, joignez votre identifiant de compte et une capture d’écran du paiement réussi.
Consulter notre politique de remboursementProblèmes techniques
Décrivez ce qui s’est passé et indiquez le navigateur ou l’appareil utilisé. Ajoutez si possible une capture d’écran ou un Request ID.
Ne nous envoyez jamais votre mot de passe ni les informations complètes de votre carte de paiement.
Choisissez le moyen qui vous convient.
Écrivez-nous directement par e-mail ou utilisez le formulaire d’assistance ci-dessous, selon ce qui vous convient le mieux.
Assistance par e-mail
hi@miyogift.comPour vos questions, demandes d’assistance, remarques ou propositions de partenariat. Nous répondons généralement sous 24 heures.
Envoyez-nous un message.
Précisez votre question, votre remarque ou le problème technique rencontré. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dès que possible.