Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a MiYo Gift coleta, usa, armazena e protege informações quando você utiliza nosso site, o editor de presentes, as páginas de presentes publicados, recursos pagos opcionais, serviços de suporte e funcionalidades relacionadas.

Última atualização: setembro de 2026

Em resumo

Você pode usar a MiYo Gift sem criar uma conta tradicional. Podemos atribuir um Account ID para que os recursos essenciais mantenham a continuidade enquanto você usa o Serviço.
Criar, editar, pré-visualizar e publicar presentes personalizados é gratuito. Recursos ou benefícios pagos opcionais podem exigir pagamento.
Processamos o conteúdo e os arquivos que você decide adicionar para criar, armazenar, renderizar e entregar seu presente.
Presentes publicados usam links privados. Quem obtiver um link desprotegido poderá acessar o presente. A proteção por senha é opcional quando disponível.
Páginas de presentes pessoais não se destinam à indexação pública. Usamos controles técnicos criados para mantê-las fora de índices de busca e bloquear rastreadores conhecidos de mecanismos de busca e de IA.
Recursos opcionais assistidos por IA processam apenas as informações que você decide enviar quando os utiliza ativamente.
Pagamentos são processados por provedores externos. A MiYo Gift não armazena os dados completos do seu cartão.
Não vendemos suas informações pessoais nem o conteúdo dos seus presentes pessoais.

1. Quem somos

A MiYo Gift é um serviço de presentes digitais personalizados que funciona no navegador e está disponível em miyogift.com.

Nesta Política, “MiYo Gift”, “nós” e “nosso” se referem à operadora do Serviço.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato:

hi@miyogift.com

A MiYo Gift pode atribuir um Account ID na primeira vez que você usa o Serviço. Esse identificador nos ajuda a manter a continuidade de presentes, compras, benefícios, configurações, suporte e outras funções do Serviço sem exigir cadastro tradicional.

Se você optar por um método de login opcional, poderemos receber informações básicas da conta fornecidas pelo provedor, como seu e-mail, identificador de perfil ou outros dados de autenticação disponibilizados por ele.

Você não precisa fornecer um endereço de e-mail apenas para começar a criar ou publicar um presente, salvo se um recurso específico o exigir.

2.2 Conteúdo e arquivos do presente

Quando você cria ou edita um presente, podemos processar as informações que optar por fornecer, incluindo:

textos, mensagens, nomes, datas e observações pessoais;
fotos, imagens, vídeos, áudios, músicas e outros arquivos enviados;
seleção de modelos, configurações de personalização e configuração do presente;
configurações opcionais de proteção por senha; e
outras informações que você decida incluir no presente.

Os arquivos enviados podem ser armazenados em armazenamento privado de objetos e acessados por mecanismos de entrega temporários ou protegidos de outra forma quando necessário para exibir o presente.

2.3 Informações do destinatário e da entrega

Se você usar um recurso que envia ou agenda o envio do link de um presente para outra pessoa, poderemos processar os dados do destinatário fornecidos por você, como endereço de e-mail, horário de entrega, link do presente e status da entrega.

Você é responsável por fornecer dados corretos do destinatário e por ter uma base adequada para contatar essa pessoa.

2.4 Recursos opcionais assistidos por IA

A MiYo Gift pode oferecer recursos opcionais assistidos por IA, como sugestões de texto. Esses recursos só funcionam quando você opta ativamente por usá-los.

Ao usar um recurso desse tipo, podemos processar o texto, contexto, ocasião, informações sobre a relação, tom, observações ou outros dados enviados para aquela solicitação, juntamente com identificadores técnicos necessários para devolver o resultado ao presente ou à sessão de edição corretos.

As informações enviadas a um recurso assistido por IA podem ser processadas pelos prestadores de serviços que usamos para fornecê-lo. Não envie informações confidenciais, sensíveis ou de terceiros, salvo se você estiver de acordo com seu processamento para a finalidade solicitada e tiver o direito de fornecê-las.

Não declaramos que a MiYo Gift treina modelos próprios de IA usando o conteúdo dos seus presentes pessoais.

2.5 Informações de pagamentos e compras

Os pagamentos de recursos ou benefícios pagos opcionais são processados pelo provedor de pagamentos externo exibido no checkout.

A MiYo Gift não armazena o número completo do seu cartão, o CVV ou a senha da sua conta de pagamento. Podemos receber e manter informações de transações necessárias para confirmar e gerenciar compras, como:

referência da transação ou do pagamento;
provedor de pagamentos;
status do pagamento;
valor e moeda;
descontos, tributos ou outras informações relacionadas ao checkout;
data e hora da compra; e
benefícios pagos ou direitos de uso associados à transação.

2.6 Informações de suporte

Se você entrar em contato conosco, poderemos processar as informações fornecidas na solicitação, como seu Account ID, e-mail se informado, capturas de tela, comprovantes de pagamento, link do presente, dados técnicos e conteúdo da mensagem.

2.7 Dados técnicos e de uso coletados automaticamente

Quando você usa a MiYo Gift, podemos coletar informações técnicas e de uso necessárias para operação, análises, segurança, prevenção de fraude e solução de problemas, incluindo:

endereço IP;
informações do navegador e do dispositivo;
sistema operacional;
uso de páginas ou recursos;
data e hora e informações de referência;
logs de erros, desempenho e solicitações;
identificadores de sessão ou de análise; e
sinais de segurança e prevenção de abuso.

2.8 Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e tecnologias semelhantes do navegador para continuidade essencial de identidade, configurações, login opcional, segurança, análises, continuidade do editor e outras funções do Serviço.

Consulte nossa Política de Cookies para saber mais.

3. Como usamos as informações

Usamos informações para:

fornecer, manter e operar a MiYo Gift;
criar, editar, pré-visualizar, publicar, hospedar e entregar presentes;
manter a continuidade do Account ID e o login opcional;
fornecer proteção por senha e outros controles de acesso;
entregar arquivos privados com segurança quando um presente é aberto;
processar solicitações opcionais assistidas por IA iniciadas por você;
gerenciar compras, benefícios pagos, reembolsos e registros de transações;
enviar links agendados de presentes ou outras comunicações solicitadas;
responder a solicitações de suporte e privacidade;
medir o uso do produto e melhorar desempenho e confiabilidade;
detectar fraude, abuso, uso automatizado indevido e ameaças à segurança;
cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos Termos.

Não vendemos suas informações pessoais nem o conteúdo dos seus presentes pessoais.

Não usamos o conteúdo dos seus presentes pessoais como espaço publicitário nem tornamos intencionalmente suas páginas pesquisáveis de forma pública.

4. Bases legais

Quando a legislação aplicável exige uma base legal para o processamento, podemos nos apoiar em uma ou mais das seguintes:

Execução de contrato — para fornecer recursos ou serviços solicitados por você;
Interesses legítimos — para operar, proteger, manter, solucionar problemas e melhorar o Serviço, além de prevenir fraude ou abuso;
Consentimento — quando exigido para análises opcionais, cookies, comunicações ou outros processamentos;
Obrigação legal — para cumprir requisitos tributários, contábeis, de pagamento, direitos autorais, regulatórios ou de solicitações legais.

A base legal específica pode variar conforme as informações, o recurso e a jurisdição envolvidos.

5. Privacidade e acesso aos presentes

A MiYo Gift foi criada em torno de presentes digitais privados, e não de perfis públicos ou páginas de presentes encontradas por buscas públicas.

Cada presente publicado recebe um link privado exclusivo.
Sem proteção por senha, qualquer pessoa que obtenha o link poderá acessar o presente.
Com a proteção por senha ativada, o destinatário deve fornecer a senha correta antes de acessar o conteúdo protegido.
Você é responsável por compartilhar links e senhas com cuidado.
Destinatários podem copiar, salvar, capturar a tela, encaminhar ou redistribuir de outra forma conteúdos que acessaram legitimamente. A MiYo Gift não pode controlar totalmente o comportamento do destinatário depois que o acesso é concedido.

Páginas de presentes pessoais são destinadas a permanecer fora da descoberta pública. Usamos controles técnicos criados para mantê-las fora de índices de busca e bloquear rastreadores conhecidos de mecanismos de busca e de IA. Esses controles reduzem a descoberta pública, mas não garantem que nenhum sistema automatizado ou terceiro obtenha conteúdo por um link compartilhado ou outra fonte.

6. Prestadores de serviços externos

Usamos provedores externos para operar partes da MiYo Gift. Conforme o recurso e a configuração vigente, eles podem incluir provedores de infraestrutura, armazenamento, análises, autenticação, pagamento, entrega de e-mail, segurança e serviços de IA.

Alguns exemplos:

Cloudflare — infraestrutura, segurança, desempenho, roteamento e armazenamento privado de objetos ou serviços de entrega relacionados;
Google — login opcional ou serviços de análise quando habilitados;
Microsoft Clarity — análise de produto ou da experiência em nível de sessão quando habilitado;
Umami — análise do site ou do produto quando habilitado;
Processadores de pagamentos — processamento de transações para benefícios pagos opcionais;
Provedores de entrega de e-mail — envio agendado de links de presentes e comunicações do Serviço; e
Provedores de serviços de IA — processamento apenas quando você usa ativamente um recurso opcional assistido por IA.

Esses provedores processam informações conforme seus próprios termos, políticas de privacidade e obrigações de tratamento de dados. Nós os usamos apenas quando razoavelmente necessário para fornecer, proteger, medir ou dar suporte ao Serviço.

7. Conteúdo enviado por usuários e direitos de terceiros

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia ou insere na MiYo Gift.

Você é responsável por garantir que possui os direitos, permissões, licenças e consentimentos necessários para usar e compartilhar esse conteúdo, incluindo fotos, retratos, vídeos, músicas, gravações, nomes, mensagens e informações pessoais relacionadas a outras pessoas.

Podemos remover ou restringir o acesso a conteúdos se recebermos uma reclamação legal válida relacionada a direitos autorais, privacidade, abuso ou outros direitos, ou se acreditarmos razoavelmente que o conteúdo viola nossos Termos ou a legislação aplicável.

Para questões de direitos autorais, consulte nossa Política de Direitos Autorais e Propriedade Intelectual.

8. Conteúdo da plataforma

A MiYo Gift pode usar conteúdo original, licenciado, livre de royalties, de bancos de conteúdo, produzido com auxílio de ferramentas ou obtido legalmente de outras fontes em modelos, presentes de exemplo, páginas de marketing e materiais da plataforma.

Isso não se aplica ao conteúdo enviado por usuários. O Conteúdo do Usuário continua sob responsabilidade de quem o enviou.

9. Armazenamento, segurança e processamento internacional

A MiYo Gift usa infraestrutura em nuvem e de terceiros para operar o Serviço. As informações podem ser armazenadas ou processadas em diferentes países, conforme os provedores de infraestrutura, armazenamento, roteamento, pagamento, análises, autenticação, suporte e outros serviços.

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis e adequadas ao Serviço, incluindo conexões de rede criptografadas por HTTPS/TLS, controles de acesso, armazenamento privado de arquivos enviados e outras medidas descritas em nossa página de Segurança e Privacidade.

Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências internacionais de dados, usaremos mecanismos legalmente reconhecidos ou outras proteções adequadas.

Nenhum serviço on-line pode garantir segurança absoluta.

10. Retenção de dados

Mantemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário às finalidades descritas nesta Política, incluindo operação do Serviço, segurança, suporte, administração de pagamentos, obrigações legais, resolução de disputas e prevenção de abuso.

Os prazos variam por tipo de dado. Por exemplo:

o Account ID e registros relacionados podem permanecer enquanto forem necessários para manter a continuidade ou presentes e compras associados;
o conteúdo do presente pode permanecer até que você o exclua ou que seja removido conforme os controles do produto ou requisitos legais;
registros de transações podem ser mantidos para fins de pagamentos, tributos, contabilidade, prevenção de fraude e disputas;
logs técnicos e de segurança podem ser mantidos por um período razoável para confiabilidade, segurança e investigação;
registros de suporte podem ser mantidos enquanto necessários para resolver a solicitação e conservar um histórico adequado do Serviço.

A exclusão de um presente ou de outros dados pode não remover imediatamente todos os backups, logs, registros de transações ou documentos legais que precisem ser mantidos por motivos de segurança, técnicos, contábeis, de prevenção de fraude ou legais.

11. Suas escolhas e seus direitos

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter direito a:

acessar informações pessoais que mantemos sobre você;
corrigir informações inexatas;
solicitar a exclusão de determinadas informações;
restringir ou contestar determinados processamentos;
retirar o consentimento quando o processamento depender dele;
receber uma cópia portátil de determinadas informações; e
apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

Você também pode excluir permanentemente dados de presentes elegíveis usando os controles disponíveis na MiYo Gift.

Para fazer uma solicitação de privacidade, entre em contato pelo e-mail hi@miyogift.com. Podemos pedir informações razoavelmente necessárias para confirmar que a solicitação se refere a você ou a um presente sob seu controle.